¿Otro Galaxy Fold? El iPhone Duo enfrenta una creciente ola de pantallas rotas

El iPhone Duo apenas lleva unos días en manos de los consumidores y ya enfrenta la clase de titulares que Apple quería evitar a toda costa: pantallas agrietadas, líneas de píxeles muertos y usuarios reportando fallas tras apenas unas horas de uso. Según múltiples denuncias publicadas en Reddit, foros especializados y medios internacionales, varios equipos habrían presentado daños justamente en la zona más crítica de cualquier plegable: el pliegue central y la bisagra.

Patrones de falla reportados por usuarios

Lo preocupante es que los casos comparten un patrón muy similar. Algunos usuarios aseguran haber escuchado un crujido al abrir el equipo antes de que aparecieran grietas o líneas brillantes en la pantalla interior. Uno de los reportes más comentados corresponde a un usuario en Sídney, Australia, que afirma haber utilizado el dispositivo durante apenas unas seis horas y menos de veinte aperturas antes de sufrir la falla.

¿Qué hacer si tu iPhone Duo presenta fallas?

• Contactar a AppleCare: Apple ha indicado a los usuarios afectados que contacten al soporte técnico oficial para gestionar reemplazos.
• Documentar el daño: Se recomienda tomar fotografías claras de la pantalla y la bisagra antes de acudir a una Apple Store.
• No forzar el dispositivo: Si escucha un crujido, evite abrir o cerrar el teléfono para prevenir daños mayores en el panel OLED.

Comparativa histórica: El fantasma del Galaxy Fold de 2019

La situación inevitablemente trae recuerdos del lanzamiento del primer Galaxy Fold en 2019, cuando Samsung debió retrasar el lanzamiento mundial de su plegable tras una serie de fallas reportadas por analistas y periodistas. En aquel entonces, los problemas terminaron convirtiéndose en una crisis de imagen para toda una categoría de productos que recién comenzaba a dar sus primeros pasos.

La gran diferencia es que Samsung tropezó cuando los plegables aún eran una apuesta experimental. Apple llega siete años después, en 2026, cuando la tecnología ya debería haber superado gran parte de esos obstáculos, tal como lo demuestran los fabricantes chinos como HONOR y Huawei, además de la propia Samsung.

Análisis técnico: ¿El problema es la bisagra?

Las sospechas apuntan directamente a la bisagra y todo apunta a que el origen podría estar en una zona donde convergen varios componentes estructurales, generando tensión adicional sobre el panel flexible. Sin embargo, todavía no existe una explicación oficial definitiva por parte de la sede de Apple en Cupertino.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Existe un retiro oficial del iPhone Duo? Por ahora no existe ningún retiro oficial del mercado ni un programa masivo de devolución de dinero. Sin embargo, la velocidad con que están apareciendo nuevos reportes ha comenzado a encender las alarmas alrededor del que probablemente sea el lanzamiento más importante de Apple en años.

¿Qué sucede si el defecto es de diseño? Si las investigaciones concluyen que existe un defecto de diseño relacionado con la bisagra o la estructura interna del dispositivo, Apple podría enfrentarse a una situación mucho más compleja, similar a la que Samsung vivió con la primera generación del Galaxy Fold.