Multa histórica a Temu: La Unión Europea sanciona a la plataforma por productos peligrosos
Hay hasta juguetes para niños.
La Unión Europea (UE) ha impuesto una multa de 232 millones de dólares (aproximadamente 207.150 millones de pesos chilenos) a la plataforma de comercio digital Temu. La sanción responde a la persistencia de productos peligrosos en su catálogo, incluyendo juguetes para bebés con sustancias químicas ilegales y cargadores eléctricos que no cumplen con los estándares mínimos de seguridad.
¿Por qué la Comisión Europea sancionó a Temu?
Según reportes de The Financial Times, la Comisión Europea aplicó esta medida bajo el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA). La multa de 200 millones de euros se fundamenta en la incapacidad de la plataforma para identificar y mitigar el riesgo sistémico que representan los productos ilegales dentro de su ecosistema digital.
Declaraciones oficiales y postura de la empresa
La comisaria europea de Tecnología, Henna Virkkunen, advirtió que existe un riesgo real para los consumidores que utilizan la aplicación, señalando la alta probabilidad de encontrar artículos que incumplen las normativas de seguridad vigentes en el bloque europeo. Aunque la investigación sobre la venta activa de estos productos continúa, la responsabilidad recae sobre la falta de control de la plataforma.
Por su parte, Temu ha calificado la sanción de "desproporcionada", argumentando que sus sistemas de gobernanza han sido reforzados. La empresa tiene como plazo límite finales de agosto para presentar un plan de acción correctivo ante las autoridades europeas.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- ¿Qué productos fueron identificados como peligrosos? Principalmente juguetes infantiles con químicos tóxicos y cargadores electrónicos sin certificación de seguridad.
- ¿Qué debe hacer el consumidor? Se recomienda verificar siempre las certificaciones de seguridad antes de comprar y priorizar plataformas que garanticen el cumplimiento de normativas internacionales.
- ¿Qué es la Ley de Servicios Digitales (DSA)? Es la normativa de la UE que obliga a las plataformas digitales a eliminar productos ilegales y proteger a los usuarios de riesgos sistémicos.
Es fundamental recordar que, más allá de la responsabilidad del distribuidor, el consumidor debe ejercer un rol activo en la verificación de sus compras, especialmente en artículos que involucran la salud de menores o la seguridad eléctrica del hogar.